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2006年5月 9日 (火)

ファシリテーションbyこんさーる日記から

<oaratakiさんの こんさーる日記 [2006]: ファシリテーションで問題解決.からいただいたヒント>

テックがいつも参考にさせていただいている、こんさーる日記で今回ファシリテーションを取り上げていたのを読んで、先日日産の方から伺った話を思い出しました。

日産では、有名なクロスファンクションチームに加えて、日常業務に流されて本質的な課題を見失わないよう、部署横断的に課題発見・解決を図るチームを設定していますが、そのチームの主なツールがファシリテーションとコーチングだそうです。

<課題の可視化>
 ファシリテーションは「グループに対するコーチング」とも呼ばれているそうですが、個人にせよ、組織にせよ内在する問題とその原因について「気づき=可視化」し、自律的な課題解決を図るものだと思います。

 中小企業診断士の試験にもコーチングやカウンセリングの基礎が含まれていますが、「問題と解決策(解決する力)への気づき、可視化」という点では、このようなコミュニケーションスキルによるアプローチと、トヨタ自動車のアンドンなど、いわゆる「見える化」=組織的なアプローチの双方を利用する必要がありますね。

 皆さんの会社では、コーチングやファシリテーションのスキル取得について、どのように取り組んでいらっしゃるでしょうか?

 テックもこういったスキルを身につけて社内外で役に立てたいと考えています(*^_^*)。

☆★今日の反省m(__)m★☆

・本日テックが会員となっている知研の事務局に出すべきメールを誤って、知研のメーリングリストに流してしまいました(ーー;)。

個人的なメールだったため、受け取った方には大変失礼いたしました。どうも申し訳ありませんm(__)m。

☆★今日うれしかったこと★☆

・本日大学のOB会の幹事会に参加しました。普段の2倍近い参加者を得て、会報の電子化など多くの議題について、活発な議論を交わしました。世代の違う学生やOB同士が親密に話が出来る場を持てることは大変貴重ですね(^_^)\

☆★最後までお読みいただき、大変有難うございました(*^_^*)★☆

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コメント

orataki様、

テックです。
コメントいただき、大変有難うございます(^o^)/。

昨晩入れた記事が何故か全部消えてしまったので、入れなおしているところです(^_^;)。

対人スキルは、場数を踏むこと自体、難しいことがありますね。

今後とも宜しくお願い申し上げますm(__)m。

投稿: テック青木 | 2006年5月11日 (木) 21時18分

こんにちは!oratakiです。
TBありがとうございます。ファシリテーションもコーチングも場数を踏むことが大切だと思います。なかなか思い通りに行かないものです。

投稿: orataki | 2006年5月 9日 (火) 23時57分

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